При появлении новых менеджеров проходим следующие шаги:

  1. Берём ФИО и Телефон нового менеджера
  2. Сообщаем в тех. поддержку @goodsupportbot данные + указываем:
    1. Отдел, в котором будет работать менеджер.
    2. Необходимость создать рабочую почту менеджеру и выдать к ней пароль для входа на почту и в административную панель.
    3. Необходимость в телефонии. Инструкция: https://edpro.notion.site/0e5a4144563f4d428e2bfa6eda1dec58?pvs=4 — ссылка на установку телефонии действует 24 часа и будет отправлена на почту
  3. Сообщаем о необходимости:

Тех. поддержке:

  1. Создать пользователя и установить пароль
  2. Назначить роль: Менеджер отдела продаж
  3. Отправить инструкцию по телефонии на почту

РОПу

  1. Добавить менеджера в соответствующий отдел продаж, установить статус работает при необходимости (при увольнении менеджера важно поставить статус Уволен - так прекратится распределение задач)
  2. Открыть доступ к соответствующей воронке (через настройки воронки — Основное)

Менеджеру:

  1. Зайти в новую почту и скачать себе телефонию
  2. Зайти в административную панель

Далее читаем инструкцию: Инструкция по работе с CRM